1. Пробный период

Udzu может предложить бесплатный пробный период для новых подписчиков. Если вы не отмените пробную подписку как минимум за 24 часа до ее окончания, выбранный вами способ оплаты будет автоматически списан на сумму подписки, указанную при оформлении.

2. Продление подписки

Подписка на Udzu автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода (неделя, месяц, полугодие, год или другой интервал, выбранный при покупке), если она не отменена до даты продления.

3. Детали оплаты

Платеж за подписку будет списан с метода оплаты, указанного при покупке. Подписываясь, вы соглашаетесь на автоматическое списание платежей в соответствии с выбранным планом подписки.

4. Как отменить

Отмена подписки Udzu отключает автоматическое продление, но вы сохраните доступ ко всем премиум-функциям до конца текущего расчетного периода. Обратите внимание, что удаление приложения Udzu не отменяет подписку.

• Пользователи App Store: управляйте подпиской, отключив автоматическое продление в настройках учетной записи Apple ID. Убедитесь, что вы отменили подписку как минимум за 24 часа до окончания пробного или подписочного периода, чтобы избежать списания. Подробные инструкции можно найти на странице поддержки Apple.
• Пользователи Google Play: отмените подписку, отключив автоматическое продление в настройках учетной записи Google Play. Чтобы избежать будущих списаний, убедитесь, что отменили подписку как минимум за 24 часа до окончания пробного или подписочного периода. Подробнее об этом процессе читайте на странице поддержки Google.
• Подписки через сайт Udzu: вы можете отменить подписку, связавшись с нашей службой поддержки по адресу support@udzutech.com или используя опцию «Отменить подписку» в вашей учетной записи Udzu до окончания текущего подписочного периода.

5. Изменения подписки

Udzu оставляет за собой право изменять стоимость подписки в соответствии с действующим законодательством. Уведомления об изменениях будут отправляться через приложение, по электронной почте или другими доступными способами. Если вы не согласны с новой ценой, вы можете отменить подписку до вступления новых тарифов в силу.

6. Политика возвратов

• Покупки через App Store: запросы на возврат средств за транзакции в App Store необходимо подавать напрямую через Apple, следуя процессу, описанному на странице поддержки Apple.
• Покупки через Google Play: запросы на возврат средств за транзакции в Google Play необходимо подавать через Google. Ознакомьтесь с инструкциями на странице поддержки Google.
• Покупки через сайт Udzu: для возврата средств, связанных с подписками, оформленными через сайт, обратитесь к Условиям использования Udzu. Вопросы? Напишите нам по адресу support@udzutech.com для получения помощи.

Для удобства управления подпиской мы рекомендуем сохранить или сделать скриншот этой политики для дальнейшего использования.