UDZU – Тренажер для мозга

Чтобы пользоваться услугами, мы попросим вас ввести информацию о себе, ваше имя и email. Мы также автоматически собираем с вашего устройства настройки языка, IP-адрес, часовой пояс, тип и модель устройства, настройки устройства, операционную систему, интернет-провайдера, мобильного оператора, аппаратный ID и другие уникальные идентификаторы (такие как IDFA и AAID). Эти данные необходимы для предоставления наших услуг, анализа использования сервиса клиентами, а также для показа рекламы.

Для улучшения наших услуг и показа рекламы мы используем решения сторонних компаний. Таким образом, данные могут обрабатываться с использованием решений, разработанных Google, Firebase, Apple, Amazon. Некоторые данные хранятся и обрабатываются на серверах этих сторонних компаний. Это позволяет нам: (1) анализировать взаимодействия (например, как часто пользователи оформляют подписки, сколько пользователей завершили определенные тренировочные игры и т. д.); (2) показывать и измерять эффективность рекламы (адаптировать соответствующую рекламу для определенных категорий пользователей и оценивать, насколько эффективно работают наши маркетинговые партнеры).

Пожалуйста, прочтите нашу Политику конфиденциальности ниже, чтобы узнать больше о том, как мы работаем с данными (раздел 2), какие права на конфиденциальность доступны вам (раздел 5), кто является контролером данных (раздел 14), и как можно влиять на персонализированную рекламу (подраздел 2.8). Если у вас останутся вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@udzutech.com.

Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собираются при использовании мобильного приложения Udzu – тренажера для мозга ("Приложение"), нашего веб-сайта по адресу www.udzutech.com ("Веб-сайт") и связанных услуг (вместе с Приложением и Веб-сайтом, "Услуги"), как такие данные будут использоваться, делиться или иначе обрабатываться.

ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ, ВЫ ОБЕЩАЕТЕ НАМ, ЧТО (I) ПРОЧЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ С ЭТОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, И (II) ВАМ БОЛЬШЕ 16 ЛЕТ (ИЛИ ВАШ РОДИТЕЛЬ ИЛИ ОПЕКУН ПРОЧЛИ И СОГЛАСИЛИСЬ С ЭТОЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗА ВАС). Если вы не согласны или не можете выполнить это обещание, вы не должны использовать Услуги. В таком случае вы должны (a) удалить свой аккаунт с помощью функционала в "Настройках" Приложения или Веб-сайта, или связаться с нами для запроса на удаление ваших данных; (b) отменить подписки в зависимости от способа их оформления (с помощью функционала Apple или Google, если подписка оформлена через магазин приложений, или функционала нашего Веб-сайта, если подписка оформлена через него); и (c) удалить Приложение с вашего устройства.

"GDPR" означает Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных.

"EEA" включает все государства-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны. Для целей этой политики EEA включает также Великобританию и Северную Ирландию.

"Обработка" в контексте персональных данных означает их сбор, хранение, использование или передачу третьим лицам.

Содержание

  1. Категории персональных данных, которые мы собираем
  2. Для каких целей мы обрабатываем персональные данные
  3. На каких правовых основаниях мы обрабатываем ваши данные (применимо только для пользователей из стран EEA)
  4. С кем мы делимся вашими персональными данными
  5. Как вы можете реализовать свои права в области конфиденциальности
  6. Ограничение по возрасту
  7. Международные передачи данных
  8. Изменения в этой политике конфиденциальности
  9. Дополнительное уведомление для жителей Калифорнии
  10. Дополнительное уведомление для жителей Вирджинии
  11. Дополнительное уведомление для жителей Невады
  12. Сроки хранения данных
  13. Как обрабатываются запросы "Не отслеживать"
  14. Контроллер персональных данных
  15. Свяжитесь с нами

1. Категории собираемых персональных данных

Мы собираем данные, которые вы предоставляете добровольно (например, когда вводите информацию о себе, ваше имя или адрес электронной почты). Мы также можем получать данные о вас от третьих лиц (например, если вы входите в систему через Google). Кроме того, мы автоматически собираем данные (например, ваш IP-адрес) и используем для этого сторонние сервисы.

1.1 Данные, которые вы предоставляете

Вы предоставляете нам информацию о себе при регистрации и/или использовании наших сервисов. Например, ваше имя или адрес электронной почты.

1.2 Данные, предоставляемые третьими сторонами

Когда вы решаете войти в систему с помощью Google, мы получаем персональные данные из вашего аккаунта Google. Это может включать вашу электронную почту, имя, изображение профиля и Google ID. Вы можете отозвать доступ, предоставленный нам, на странице Разрешения приложений. Чтобы узнать больше о том, как Google обрабатывает ваши данные, посетите Политику конфиденциальности Google.

Если вы используете Sign In with Apple для регистрации в приложении, мы получаем персональные данные из вашего аккаунта Apple ID. Эти данные могут включать ваше имя и подтвержденный адрес электронной почты. Вы можете выбрать, использовать реальный адрес электронной почты или анонимный через частный почтовый сервис. Apple предоставляет подробную информацию о конфиденциальности на экране входа. Вы можете отозвать доступ через настройки вашего Apple ID, следуя этим инструкциям. Подробнее о Sign In with Apple можно узнать здесь.

1.3 Данные, которые мы собираем автоматически

  • Данные о том, как вы нас нашли: Мы собираем данные о приложении или URL-адресе, с которого вы пришли (то есть, месте в Интернете, где вы находились перед тем, как нажать на наше объявление).
  • Данные устройства и местоположения: Примеры таких данных включают языковые настройки, IP-адрес, часовой пояс, тип и модель устройства, настройки устройства, операционную систему и её версию, интернет-провайдера, мобильного оператора, аппаратный ID и Facebook ID.
  • Данные использования: Мы записываем, как вы взаимодействуете с нашими сервисами. Например, фиксируем ваши нажатия на определенные области интерфейса, функции и контент, с которыми вы взаимодействуете, частоту и продолжительность использования, а также ваши подписки. Мы также регистрируем взаимодействие с рекламой и ссылки, на которые они ведут.
  • Рекламные идентификаторы: Мы собираем ваш Apple Identifier for Advertising ("IDFA") или Google Advertising ID ("AAID") в зависимости от операционной системы вашего устройства. Эти номера можно сбросить через настройки устройства.
  • Данные транзакций: При совершении платежей через наши сервисы вам необходимо предоставить финансовые данные, такие как номер кредитной карты, нашим сторонним поставщикам услуг. Мы не храним полный номер карты, но можем получать данные о транзакциях, такие как дата, время, сумма и способ оплаты.
  • Cookies: Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем устройстве для записи действий. Cookies могут быть сеансовыми (удаляются при закрытии браузера) или постоянными (хранятся дольше). Мы также используем пиксели отслеживания для размещения cookie, чтобы помочь с доставкой онлайн-рекламы.

Cookies используются, в частности, для автоматического распознавания вас при следующем посещении нашего веб-сайта. Это позволяет информации, которую вы ранее вводили, автоматически отображаться при следующем использовании наших сервисов. Данные cookie будут храниться на вашем устройстве, чаще всего в течение ограниченного времени.

2. Для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

2.1 Для предоставления наших услуг

Мы используем Firebase Performance Monitoring, Firebase Crash Reporting и Crashlytics, предоставленные Google. Подробнее можно узнать в Политике конфиденциальности Google, Политике конфиденциальности Firebase и Политике Crashlytics.

2.2 Для персонализации вашего опыта

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы настроить содержание Услуг и сделать предложения, соответствующие вашим предпочтениям. Например, мы можем показать вам больше игр из категории «Память».

2.3 Для управления вашим аккаунтом

Мы обрабатываем ваши персональные данные для обеспечения доступа к вашему личному аккаунту и отправки технических уведомлений или писем о производительности наших Услуг, безопасности или обновлениях Условий использования или этой Политики конфиденциальности.

2.4 Для общения с вами о вашем использовании наших Услуг

Мы связываемся с вами, например, через push-уведомления или электронные письма. Это могут быть напоминания и мотивационные сообщения, побуждающие вас продолжать использовать наши головоломки. Вы можете получать ежедневные напоминания, например, для поддержания своей серии головоломок. Чтобы отключить push-уведомления, настройте параметры вашего устройства. Чтобы отказаться от писем, нажмите на ссылку отписки в конце наших писем.

2.5 Для предоставления вам поддержки пользователей

Мы обрабатываем ваши персональные данные для ответа на ваши запросы о технической поддержке. Мы используем Zoho для обработки запросов. Чтобы узнать больше о том, как Zoho обрабатывает ваши данные, посетите его Политику конфиденциальности.

2.6 Для исследования и анализа вашего использования Услуг

Мы используем данные для лучшего понимания нашего бизнеса и улучшения Услуг. Например, анализируем, какие функции и разделы приложения популярны среди пользователей, чтобы принимать решения о дальнейшей разработке. Для анализа поведения посетителей мы используем Google Analytics и Firebase Analytics.

2.7 Для отправки вам маркетинговых коммуникаций

Мы можем использовать ваш адрес электронной почты в маркетинговых целях для информирования вас о наших продуктах и специальных предложениях. Чтобы отписаться, следуйте инструкциям в наших маркетинговых письмах.

2.8 Для персонализации наших объявлений

Мы и наши партнеры, включая Facebook и Google, используем ваши персональные данные для настройки рекламы в соответствии с вашими предпочтениями. Например, если вы установили наше приложение, вы можете увидеть наши объявления в Facebook. Вы можете управлять настройками персонализации рекламы для iOS, Android, macOS, Windows и браузеров, используя приведенные ниже инструкции:

  • iOS: Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Реклама Apple» и снимите отметку с «Персонализированная реклама».
  • Android: Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Реклама» и включите опцию «Отключить персонализацию рекламы».
  • macOS: Перейдите в «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Конфиденциальность» и снимите отметку с «Персонализированная реклама».
  • Windows: Перейдите в «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и отключите настройку идентификатора рекламы.
  • Браузеры: Настройте параметры файлов cookie в настройках браузера (например, Chrome, Firefox, Safari).

2.9 Для обработки ваших платежей

Мы используем сторонние платежные системы для обработки транзакций. Платежные данные хранятся и обрабатываются непосредственно этими провайдерами.

2.10 Для обеспечения выполнения наших Условий использования и предотвращения мошенничества

Мы используем ваши персональные данные для обеспечения соблюдения наших соглашений, обнаружения мошенничества и обеспечения соблюдения наших Условий использования.

2.11 Для соблюдения юридических обязательств

Мы можем обрабатывать или передавать ваши данные, если это требуется по закону, например, в ответ на запросы правоохранительных органов.

4. С кем мы делимся вашими персональными данными

Мы делимся информацией с третьими сторонами, которые помогают нам управлять, предоставлять, улучшать, интегрировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Услуги.

4.1 Поставщики услуг

Мы делимся вашей персональной информацией с поставщиками услуг следующих категорий:
  • Поставщики облачного хранилища (например, Timeweb);
  • Поставщики аналитики данных (например, Google, Firebase).

4.2 Правоохранительные органы и другие государственные органы

Мы можем использовать и раскрывать персональные данные для обеспечения соблюдения нашихУсловий использования, для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или имущества, а также прав наших аффилированных лиц, вас или других лиц, как того требует закон.

4.3 Третьи стороны в рамках слияния или приобретения

В рамках бизнес-сделок (например, слияний или продаж) информация о клиентах может быть передана в качестве одного из активов бизнеса.

5. Как вы можете использовать свои права на конфиденциальность

Чтобы контролировать свои персональные данные, у вас есть следующие права:
  • Доступ к/просмотр/обновление/корректировка ваших персональных данных.
  • Удаление ваших персональных данных, если это разрешено законом.
  • Обжаловать или ограничивать использование ваших персональных данных, или попросить нас прекратить обработку ваших данных.

Для пользователей из ЕА-регионов, помимо вышеперечисленных прав, вы имеете право подать жалобу в надзорные органы и запросить перенос данных в машиночитаемом формате.

6. Ограничение возраста

Мы не знаем, обрабатываем ли персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы узнаете о такой обработке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:support@udzutech.com

7. Международные переводы данных

Мы можем передавать персональные данные в страны, отличные от того, где они были собраны. Если эти страны не имеют одинаковых законодательств о защите данных, мы используем меры безопасности, такие какСтандарты соглашений о защите данныхили решения о соответствии.

8. Изменения в этой политике конфиденциальности

Мы можем изменять эту политику конфиденциальности в любое время. Если произойдут существенные изменения, мы сообщим вам через наши сервисы или другие доступные способы. Дальнейшее использование сервисов после изменений означает принятие обновленной политики.

9. Дополнительная информация для жителей Калифорнии

Эта дополнительная информация о конфиденциальности применяется только к обработке персональных данных, которые подлежат Закону о конфиденциальности Калифорнии 2018 года (CCPA). CCPA предоставляет резидентам Калифорнии право знать, какие категории персональных данных мы собрали о них и, были ли они переданы для бизнеса (например, сервисному поставщику) в течение последних 12 месяцев. Резиденты Калифорнии могут найти эту информацию ниже.

Категория персональных данных, полученныхКатегории третьих лиц, которым передаются данные для бизнеса
ИдентификаторыПоставщики услуг, пользователи или третьи лица, с которыми вы делитесь
Персональные данные, перечисленные в статье 1798.80(e) Калифорнийского гражданского кодексаПоставщики услуг, пользователи или третьи лица, с которыми вы делитесь
Коммерческая информацияПартнеры платежных систем
Идентификация в сети Интернет или других электронных сетиПоставщики услуг, рекламные партнеры
ГеолокацияПоставщики услуг, рекламные партнеры
Выводы, сделанные из других персональных данных для создания профиля о потребителеПоставщики услуг, рекламные партнеры

Категория источников, из которых мы собираем личную информацию, и наши бизнес- и коммерческие цели использования личной информации изложены выше.

«Продажа» личной информации в соответствии с CCPA

В целях CCPA мы не «продаем» личную информацию и не имеем фактического знания о любой «продаже» личной информации лиц, моложе 16 лет.

Недискриминация

Жители Калифорнии имеют право не подвергаться дискриминационному обращению с нами за осуществление их прав, предоставленных CCPA.

Уполномоченный агент

Только вы или кто-то, кто законно уполномочен действовать от вашего имени, можете сделать проверяемый потребительский запрос, касающийся вашей личной информации. Чтобы назначить уполномоченного агента, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано ниже.

Проверка

Когда вы делаете запрос, мы попросим вас предоставить достаточно информации, которая позволит нам разумно убедиться, что вы являетесь тем человеком, о котором мы собрали личную информацию, или уполномоченным представителем, что может включать подтверждение электронного адреса, связанного с любой личной информацией, которую мы имеем о вас.

Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотите воспользоваться любым из ваших прав в соответствии с CCPA, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@udzutech.com. Мы будем обрабатывать такие запросы в соответствии с действующими законами.

10. Дополнительное уведомление для жителей Вирджинии

Это Дополнительное уведомление о конфиденциальности для жителей Вирджинии применяется только в том случае, если вы проживаете в Содружестве Вирджинии. При необходимости, в нем описывается, как мы используем и обрабатываем ваши персональные данные, а также объясняются ваши права в соответствии с Законом о конфиденциальности данных потребителей Вирджинии ("VCDPA").

Раскрытие информации об использовании ваших персональных данных

Мы можем собирать и использовать определенную информацию о вас, часть которой может быть персональными данными (такими как ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес или другая информация, которая может быть разумно связана с вами), чтобы предоставлять Услуги и улучшать ваш пользовательский опыт.

Если вы хотите получить больше информации о категориях персональных данных, которые мы собираем, или о целях их сбора, пожалуйста, ознакомьтесь с Разделами 1 и 2. Чтобы узнать больше о передаче ваших персональных данных нашим деловым партнерам и третьим сторонам, ознакомьтесь с Разделом 4.

Права в отношении данных

Раздел 5 нашей Политики конфиденциальности описывает права в отношении данных, которые мы предоставляем всем пользователям, и способы их реализации. Эти права включают доступ, просмотр, исправление, обновление ваших данных, получение переносимой копии ваших данных или удаление данных, связанных с вашими сохраненными предпочтениями и использованием Услуг. Перед выполнением вашего запроса мы можем запросить информацию, достаточную для подтверждения вашей личности.

Кроме того, VCDPA предоставляет жителям Вирджинии следующие права в отношении данных:
  • Отказ от обработки ваших персональных данных для целевой рекламы: Чтобы реализовать это право как житель Вирджинии, свяжитесь с нами по адресу support@udzutech.com с темой письма "Virginia Do Not Sell Request".
  • Подтверждение обработки ваших персональных данных: Вы можете подтвердить, обрабатываются ли ваши персональные данные, отправив нам письмо на адрес support@udzutech.com.
  • Обжалование решения по вашему запросу: В случае отказа в удовлетворении вашего запроса на реализацию прав в отношении данных или отклонения вашего запроса вы можете связаться с нами по адресу support@udzutech.com для подачи апелляции на это решение.

Если ваша апелляция была отклонена, вы можете обратиться в офис Генерального прокурора Вирджинии:
Адрес: 202 North Ninth Street, Richmond, VA 23219
Веб-сайт: Virginia.gov

11. Дополнительное уведомление для жителей Невады

Если вы являетесь жителем Невады, вы имеете право отказаться от продажи определенной личной информации третьим сторонам, которые намерены лицензировать или продавать эту информацию. Вы можете воспользоваться этим правом, связавшись с нами по адресу support@udzutech.com с темой письма "Nevada Do Not Sell Request". Обратите внимание, что в настоящее время мы не продаем вашу личную информацию, как это определено в Главе 603A Пересмотренных статутов Невады.

12. Срок хранения данных

Мы будем хранить ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для достижения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности (включая предоставление вам Услуг), что включает (но не ограничивается) период, в течение которого у вас есть учетная запись для использования Услуг. Мы также будем сохранять и использовать ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

13. Как обрабатываются запросы "Do Not Track"

Если иное не указано в этой Политике конфиденциальности, это приложение не поддерживает запросы "Do Not Track". Чтобы определить, соблюдают ли запросы "Do Not Track" сторонние сервисы, которые оно использует, пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.

14. Контролер персональных данных

Имя: Алексей Кочетов
Email: team@udzutech.com
Адрес: Ереван, ул. Фучика 27/1, кв. 38, Индекс: 0048, Армения

Как контролер персональных данных, Алексей Кочетов несет ответственность за определение целей и способов обработки персональных данных, собранных через приложение UDZU. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, пользователи могут связаться с контролером, используя указанные выше контактные данные.

15. Свяжитесь с нами

Вы можете связаться с нами в любое время для получения информации об этой Политике конфиденциальности и ее предыдущих версиях. По любым вопросам, касающимся вашей учетной записи или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@udzutech.com.

Последнее обновление: 17 ноября 2024 года